Política de Reembolso 

1. Aviso Legal

A utilização dos serviços oferecidos pela WP Plugins Download WordPress é de inteira responsabilidade do usuário. Os serviços são disponibilizados “no estado em que se encontram” e “conforme disponibilidade”, sem qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita.

Não garantimos:

  • Comercialização ou adequação a qualquer finalidade específica;

  • Funcionamento contínuo, ininterrupto ou livre de erros;

  • Não violação de direitos de terceiros.

O uso dos nossos produtos e serviços pressupõe concordância com esses termos e o entendimento de suas limitações.


2. Lei Aplicável

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão resolvidos de acordo com a legislação brasileira, independentemente de qualquer princípio de conflito de leis.

A eventual não aplicação de qualquer cláusula ou direito não implicará renúncia, e, caso alguma disposição seja considerada inválida por autoridade competente, as demais permanecerão plenamente válidas.

Este documento representa o acordo integral entre o usuário e a WP Plugins Download WordPress, substituindo qualquer entendimento ou acordo anterior.


3. Política de Reembolso

A WP Plugins Download WordPress oferece reembolso mediante solicitação realizada em até 7 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, desde que os critérios abaixo sejam atendidos:

Condições para reembolso:

  • O reembolso será analisado caso o cliente enfrente problemas técnicos que não puderem ser resolvidos pela nossa equipe de suporte.

  • Devido à natureza digital dos produtos (downloads imediatos), o reembolso não será concedido automaticamente.

  • O simples arrependimento, erro de compra, falta de conhecimento técnico ou não utilização do item não configuram, por si só, motivo para reembolso.

Situações em que o reembolso não será concedido:

  • Acesso ou download realizado com sucesso, seguido de solicitação de estorno;

  • Remoção ou indisponibilidade do item após o cliente já ter tido acesso;

  • Falta de compatibilidade com versões específicas de plugins, temas ou servidores, quando essa informação estiver claramente especificada na descrição;

  • Tentativas de violação, redistribuição ou uso indevido do conteúdo.

🔒 Recomendações importantes:

Para garantir acesso contínuo, recomendamos baixar imediatamente os arquivos adquiridos. O acesso futuro não é garantido indefinidamente, especialmente em casos de violação de termos.


4. Contato para Suporte e Reembolsos

Para solicitar suporte técnico ou abrir um pedido de reembolso, entre em contato com nossa equipe por e-mail:

📧 contato@wppluginsdownloadwordpress.com.br

Nos comprometemos a analisar cada solicitação com atenção, transparência e agilidade.

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